Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones ofrecen una descripción general simple de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos, incluida en este documento.

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web se lleva a cabo por el operador de la página web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección «Nota sobre el organismo responsable» en esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, se recogen sus datos cuando usted nos los comunica. Por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o al darnos su consentimiento al visitar el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata sobre todo de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de internet, el sistema operativo o la hora a la que accedió a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente tan pronto como accede a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar una prestación del servicio de la página web libre de errores. Se pueden usar otros datos para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene usted con respecto a sus datos?

Usted tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de los datos personales que almacenamos. También tiene derecho a solicitar la corrección, la rectificación o la eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento en el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento sobre esta y otras cuestiones relativas a la protección de datos.

Hosting

Hosting externo

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (alojador). La información personal recopilada en este sitio se almacena en los servidores del alojador. Puede tratarse principalmente de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos del contrato, detalles de contacto, nombres, accesos a sitios web y otros datos generados a través de un sitio web.

El uso del alojador tiene como finalidad el cumplimiento del contrato con nuestros clientes potenciales y actuales (Art. 6, apartado 1, letra b del RGDP) y en aras de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD).

Nuestro alojador solo tratará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones en cuanto a prestación de servicios y seguirá nuestras indicaciones con respecto a dichos datos.

Utilizamos el siguiente alojador:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV, por sus siglas en alemán) con el proveedor mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web los procese esta empresa únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

La protección de sus datos personales es una prioridad para los operadores de estas páginas. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales en materia de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente. En la presente declaración de datos personales explicaremos qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También le explicaremos cómo y con qué propósito lo hacemos.

Queremos indicarle que la transmisión de datos a través de internet (por ejemplo, en las comunicaciones por correo electrónico) puede verse afectada por fallos de seguridad. Es imposible garantizar una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota para el organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

restart projects AG
Consejo de Administración: Julia Kuntz-Stietzel, Christian Rücker
Presidente del Consejo de Control: Dr. Jürgen Allerkamp
Lützowstr. 71, 10785 Berlin

Teléfono: +49 (0) 30 322 95 21 590
Correo electrónico: info@restart.ag

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, de forma individual o junto con otras personas, decide sobre los fines y los medios de procesamiento de los datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Período de almacenamiento

A menos que se indique un período de almacenamiento más específico en esta declaración de protección de datos, almacenaremos sus datos personales nosotros hasta que la finalidad del tratamiento de los datos deje de ser aplicable. Si presenta una solicitud justificada de eliminación o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se eliminarán, a menos que tengamos otros motivos legalmente válidos para almacenar sus datos personales (p. ej., periodos de retención en virtud de la legislación fiscal o comercial); en este último caso, eliminaremos sus datos una vez que estos motivos dejen de ser aplicables.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento existente en cualquier momento. Hasta el momento de la revocación, la legalidad del procesamiento de los datos sigue en vigor.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE REALIZA DE ACUERDO CON EL ART. 6, APARTADO 1, LETRAS E O F DEL RGPD, TENDRÁ DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADOS EN ESTAS DISPOSICIONES. PODRÁ ENCONTRAR LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL PROCESAMIENTO EN LA PRESENTE DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, NO PROCESAREMOS MÁS SUS DATOS PERSONALES A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN RAZONES DE PESO PARA EL PROCESAMIENTO QUE SEAN SUSCEPTIBLES DE PROTECCIÓN Y QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O A MENOS QUE EL PROCESAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER LOS DERECHOS, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN DE ACUERDO CON EL ART. 21, APARTADO 1 del RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO COMO INTERESADO/A A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉN RELACIONADOS CON DICHA COMERCIALIZACIÓN DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE UTILIZARÁN EN EL FUTURO PARA FINES PUBLICITARIOS DIRECTOS (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APARTADO 2 del RGPD).

Derecho de apelación ante las autoridades supervisoras competentes

En el caso de infracciones del RGPD, los/las interesados/as tienen derecho a apelar a una autoridad de supervisión, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar en el que se haya cometido la supuesta infracción. El derecho de apelación se ejerce sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos, que procesamos sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, se entreguen automáticamente a usted mismo o a un tercero en un formato estándar y legible por una máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad, esta página utiliza cifrado SSL o TLS para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o solicitudes que usted nos envíe como operador de la página. Puede reconocer una conexión cifrada ya que la línea de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece un símbolo de bloqueo (candado).

Si el cifrado SSL o TLS está habilitado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, eliminación y rectificación

En el marco de las disposiciones legales en vigor, usted tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, derecho a la rectificación o eliminación de dichos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento sobre esta y otras cuestiones relativas a los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene el derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales. En este sentido, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a limitar el tratamiento de datos se aplica en los siguientes casos:

• En caso de que usted cuestione la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, por lo general necesitamos un tiempo para verificarlo. Durante la evaluación tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales se realiza o se ha realizado de forma ilegal, puede solicitar la limitación del procesamiento de datos en lugar de su eliminación.
• Si ya no necesitamos su información personal, pero la necesita para ejercer sus derechos, defender o hacer cumplir reclamaciones legales, tiene el derecho de solicitar que su información personal sea limitada en lugar de ser eliminada.
• Si usted ha presentado una objeción en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, deberá buscarse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Siempre que no esté claro cuáles son los intereses que prevalecen, usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.

En caso de que haya limitado el tratamiento de sus datos, dicho tratamiento podrá efectuarse, excepto su almacenamiento, con su consentimiento o con el fin de hacer valer los derechos, ejercer o defender reclamaciones o proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos importantes de interés público de la Unión Europea o de uno de sus Estados miembros.

Recopilación de datos en este sitio web

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que nos transmite su navegador automáticamente. Esta información es la siguiente:

• Tipo y versión de navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL del remitente
• Nombre de host del ordenador de acceso
• Hora de la solicitud del servidor
• Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se realiza en base al artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en presentar su sitio web sin errores técnicos y de forma óptima; a tal efecto deben recopilarse los archivos de registro del servidor.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros mediante el correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta, incluidos todos los datos personales (su nombre y la consulta), con el fin de tramitar su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

La recopilación de estos datos se realiza con base en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, si su solicitud tiene relación con el cumplimiento de un contrato o si es necesaria para la implementación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos envían (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en sus consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD) si se ha solicitado.

Almacenamos los datos que nos envía a través de las solicitudes de contacto hasta que nos solicite que eliminemos, hasta que revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser aplicable el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). No se verán afectadas las disposiciones legales obligatorias, especialmente en lo que respecta a los períodos de almacenamiento.